revoluciona
tu empresa
Integre los principales canales de comunicación de su empresa como Whatsapp, Instagram, Facebook, Telegram, Website, Google chat, E-mail e integraciones API en una única pantalla.
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Integre los principales canales de comunicación de su empresa
Principales características SMBOT
Informes de Gestión
Extraiga informes de servicios, contactos y clientes potenciales a Excel o simplemente visualícelos todos en su propia plataforma.
Soporte especializado
Soporte de por vida, aquí nunca estás solo!! ¡Contamos con un equipo de soporte especializado en revolucionar la atención, con configuración y capacitación exclusiva tanto para ti como para tu equipo!
Auditoría
Siga en TIEMPO REAL todas las llamadas de su empresa, ya sea por operadora o por departamentos. Nada estará fuera de su control y supervisión.
Registro inteligente
¡Registro automático y totalmente personalizado! Cualquier cliente/cliente potencial que se comunique con su empresa, independientemente del canal de origen, será guardado automáticamente por la plataforma SMBOT.
Protocolos
Generación automática de protocolo de asistencia. Tenga más control y seguridad de su comunicación de principio a fin.
Servicio Activo y Receptivo
¡La plataforma SMBOT permite a sus asistentes realizar llamadas de forma activa y receptiva a cualquier cliente desde cualquier parte del mundo!
CPA
Si inviertes en Tráfico Pago, deja que el algoritmo decida cuál será el mejor canal de comunicación y reduce tu costo por lead hasta en un 70%.
Pantalla de asistente
Vista de servicios diferenciada, con reportes de servicios, división de clientes por estado, etiquetas, filtros de etiquetas, mensajes rápidos, banco de archivos y mucho más.
Distribución de Llamadas
Tenga la flexibilidad de distribuir los servicios de su empresa como prefiera. Distribuya las llamadas de forma automática o por partes, o por departamentos, o incluso por estado de sus empleados.
Importador
Importa de manera simple y rápida tus contactos a la plataforma. Centraliza la comunicación de tu empresa mediante SMBOT.
La seguridad
El contenido insertado en la plataforma por su equipo de servicio no puede ser borrado o modificado para la total seguridad de su empresa.
Chat interno
No más conversaciones secundarias en el entorno de trabajo, tenga un chat interno, organizado por grupo o departamento, creado por usted.
Tablero analítico
Seguimiento de su operación en tiempo real. Métricas e indicadores de desempeño. Su próxima decisión se basará sólidamente en datos reales.
Tags (etiquetas)
Los TAGs o Labels sirven para traer las especificaciones de un servicio, es posible organizar, ubicar y clasificar los contactos y su situación.
Banco de archivos
Almacene archivos importantes en línea usando la plataforma. Agilidad y practicidad en la comunicación con tus clientes.
Todavia con duda? Mira nuestra Preguntas frecuentes o envia un mensaje
Agilidad y escala
Mas flexibilidad: todos los canales, en todas las plataformas.
Registro inteligente
¡Registro automático y totalmente personalizado! Cualquier cliente/cliente potencial que se comunique con su empresa, independientemente del canal de origen, será guardado automáticamente por la plataforma SMBOT.
Distribución de Llamadas
Tenga la flexibilidad de distribuir los servicios de su empresa como prefiera. Distribuya las llamadas de forma automática o por partes, o por departamentos, o incluso por estado de sus atendientes.
Tablero analítico
Seguimiento de su operación en tiempo real. Métricas e indicadores de desempeño. Su próxima decisión se basará sólidamente en datos reales.
Lleve su negocio al siguiente nivel con las herramientas integradas de comunicación SMBOT.
¿Por qué elegir SMBOT
para crecer tu negócio?
SMBOT es la mayor plataforma multicanal y multiasistente de Brasil, especializada en revolucionar la Atención al Cliente y su forma de atender.
Con tantos canales de comunicación existentes, se convirtió en un desafío para TÚ EMPRESARIO estar presente en todos ellos, ¡pero SMBOT te lo soluciona de la noche a la mañana!
Integre los principales canales de comunicación de su empresa como Whatsapp, Instagram, Facebook, Telegram, Website, Google chat, E-mail e integraciones API en UNA ÚNICA PANTALLA, con 5, 10, 30 asistentes o más, respondiendo a todos de forma organizada y manera profesional.
La mejor relación calidad-precio del mercado 🏦
Todos los planes son transparentes y no tienen tarifas ocultas. Ahorra 20% en planes anuales.
- Asistentes
- Telegram
- Chat web
- Chat de Google
- Correo electrónico
- API
- Sin contratos
- Soporte por Whatsapp
- Garantia de 7 días
Emprendedor
Basic
Ideal para emprendedores iniciando y pequeños negócios.
- Si, Hasta 5
Micro Empresa
Standard
Para micro y medianas empresas con constante flujo de clientes.
- Si, Hasta 15
Corporativo
Pro
Solución robusta para grandes empresas y corporaciones.
- Si, Hasta 30
- Asistentes
- Telegram
- Chat web
- Chat de Google
- Correo electrónico
- API
- Sin contratos
- Soporte por Whatsapp
- Garantia de 7 días
Emprendedor
Basic
Ideal para emprendedores iniciando y pequeños negócios.
- Si, Hasta 5
Micro Empresa
Standard
Para micro y medianas empresas con constante flujo de clientes.
- Si, Hasta 15
Corporativo
Pro
Solución robusta para grandes empresas y corporaciones.
- Si, Hasta 30
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Preguntas Frecuentes
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Preguntas Frecuentes
Con la plataforma SMBOT es posible integrar sistemas existentes en su empresa, tales como; RD STATION, ASSAS, EASY COPPER, NIMBLY, SUPERLOGIC, HUBSOFT y más. Envía automáticamente duplicados de comprobantes, email marketing, crm, entre otras funciones.
Desde el plan Básico hasta el plan Pro, la plataforma SMBOT te brinda una integración de cada red social como:
1 WhatsApp;
1 Instagram;
1 Facebook;
1 Correo electrónico;
1 Chat de Google;
1 Telegram;
1 Sitio web
Pero no te preocupes, si tienes más integraciones, solo agrégalas a tu plan.
Puedes tener tantos WhatsApp como quieras en una sola plataforma, ¡simplemente agrégalos! Además, puede incluso separar empresas y departamentos en un único panel para una gestión completa.
Sí, SMBOT no tiene contrato de fidelización y se puede cancelar en cualquier momento sin coste alguno!!
¡Sí! ¡Se puede acceder a la plataforma SMBOT desde CUALQUIER LUGAR a través del navegador! Hoy ya tenemos una mega aplicación para teléfonos Android, la App para IOS está en desarrollo, sin embargo, ¡tenemos una solución para ti! Venga a conocer.
No, entre todas las funciones que SMBOT le brinda, Chatbot también es opcional y está disponible para usted en cualquier plan, sin ningún cargo adicional.
Nuestro sistema funciona con un servicio 100% humano y el chatbot se puede configurar completamente de acuerdo a tus necesidades.
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SMBOT es la mayor plataforma multicanal y multiasistente de Brasil, especializada en revolucionar la Atención al Cliente y su forma de atender.